Müşteri odaklı, sorunsuz hizmet
Kasım 1999'da Perpa'da başlayan, danışmanlık konseptiyle büyüyen bir teknoloji yolculuğu.
Müşteri odaklılıktan asla taviz vermedik
Müşteri odaklılık ile satış odaklılık arasında tercih yapmak zordur; bir teknoloji şirketi olarak bu seçimi müşteriden yana yapmak daha da çetin bir yoldur.
Kasım 1999'da Perpa'da faaliyete geçtiğimiz günden, sektörde otorite hâline geldiğimiz bugüne kadar verdiğimiz mücadelenin temeline müşteri odaklı, sorunsuz hizmet anlayışını oturttuk. Tamamen danışmanlık konseptiyle çalıştık.
İş ortaklarımızın doğru teknolojiyi doğru zamanda uygulamalarını sağlamak ancak en iyiler tarafından yapılabilir. Biz de bu yolda satış değil, müşteri odaklı yaklaşımımızdan asla taviz vermedik.
“Günü kurtarmayı değil, sürekliliği hedefledik.”
Sözümüz, çalışma şeklimizdir
- 01Müşterilerimizin ihtiyaç duymayacağı ya da kullanmayacağı hiçbir teknolojiyi sunmayız.
- 02Bir müşteriyle temasa geçtiğimizde yola çıkış noktamız, ihtiyaçları doğru belirlemektir.
- 03Her müşterimiz için kültürüne ve iş yapış tarzına uygun bir temsilci görevlendiririz.
- 04Müşterinin ihtiyaçlarına göre doğru markaları ve ürün gruplarını birleştiririz.
- 05Satış öncesi, sırası ve sonrasında yetkin ve güvenilir hizmet sunarız.
Bizi farklı kılan, sürekliliği önemsememiz
Projeden işletmeye, her adımda yanınızda
Keşif & Analiz
İhtiyaçları ve mevcut altyapıyı derinlemesine inceleriz.
Tasarım & Mimari
Ölçeklenebilir, güvenli ve geleceğe hazır çözümü tasarlarız.
Kurulum & Entegrasyon
Farklı markaları kusursuzca birleştirip devreye alırız.
Yönetim & Destek
Satış öncesi, sırası ve sonrasında sürekli destek veririz.
Doğru teknolojiyi, doğru zamanda
İhtiyacınızı birlikte belirleyelim; markadan bağımsız, sürdürülebilir çözümü kuralım.
Bize Ulaşın →